Secteur non marchand
Les entreprises du secteur non marchand ont des missions relatives à « l'intérêt général » tels que formation, culture, santé... . Les entreprises du secteur non marchand sont évaluées au travers d'autres critères de performance que le profit. Toutefois les critères de rentabilité font également partie des préoccupations des gestionnaires.
Un mauvais rendement se traduit par
- une diminution de la qualité du service rendu
- la disparition à terme de l'organisation devenue non viable
- une augmentation de la contribution sociale de la collectivité
La recherche de l'équilibre financier soutenue par un management visionnaire participe aussi au succès de l'entreprise du secteur non marchand.
Le rôle grandissant des ONG à l'échelle mondiale témoigne du succès des organisations indépendantes d'intérêt public et à but non lucratif, qui proposent des valeurs universelles et participent au développement durable.